Cégünk, a Flexfleet Zrt. 2011-ben kezdte meg működését, tartós bérlettel, illetve az ügyfeleink tulajdonában lévő céges autók kezelésével foglalkozunk. A vállalati gépjárművekhez kapcsolódó teljes folyamatban részt veszünk, a beszerzéstől kezdve az autópark kezelésén át egészen a transzparens riportolásig.
Arra törekszünk, hogy minden flottakezelési feladatot levegyünk a partnereink válláról, ezt hűen tükrözi missziónk is: “Ön vezessen, a többi a mi dolgunk”.
Kollégáink multinacionális vállalatoknál szerzett több éves flottakezelői gyakorlattal rendelkeznek, ugyanakkor a multinacionális flottakezelők üzleti modelljeivel ellentétben szolgáltatásainkat az ügyfeleink igényeire szabjuk. Ötvözzük a nagyvállalati szemléletből fakadó rendszeretetet , valamint a lapos szervezeti struktúránkból adódó rugalmasságot (gyorsan reagálunk és minden helyzetre van megoldásunk).
Miért érdemes bennünket választani?
Átláthatóság
Cégünk egyik alapelve a transzparencia. Már az ajánlatadás során tételesen felsoroljuk, hogy miből tevődik össze a bérleti díj (finanszírozás, biztosítás, szervizdíj, autógumi, cégautóadó stb.). A szerződés teljes időtartama alatt pedig ügyfeleink bármikor ellenőrizhetik a flottájukhoz kapcsolódó költségeket: riportjaink könnyen áttekinthetőek, ugyanakkor részletes adatokat tartalmaznak az autók üzemeltetéséről, a szervizekről és az ezzel kapcsolatos kiadásokról.
Nincsenek rejtett költségek
Az átláthatóság szintén fontos eleme, hogy a tartós bérlet és az ügyfél tulajdonában lévő autók kezelése során sem fogják meglepetések érni partnereinket a futamidő végén, nálunk nincsenek rejtett költségek. A futamidő végi elszámolásunk transzparens, nem szalon állapotú autót várunk vissza, hanem korának és futásteljesítményének megfelelőt.
Dedikált kapcsolattartó minden ügyfelünknek
Minden ügyfelünknek dedikált kapcsolattartót biztosítunk, így partnereink biztosak lehetnek abban, hogy kérésüknek gyorsan, rugalmasan, várakoztatás nélkül teszünk eleget. Ügyfélszolgálatunk éjjel-nappal és hétvégén rendelkezésére áll, országos vagy igény esetén teljes Európát lefedő Assistance-szolgáltatásunknak köszönhetően pedig trélert vagy szervizautót küldünk, ha a céges autó meghibásodott és nincs lehetőség a helyszínen történő javításra.
Hozom-viszem és díjmentes csereautó szolgáltatás
A tartós bérlet és az ügyfél tulajdonában lévő autók kezelése esetén is tartalmazza a havi díj a hozom-viszem szolgáltatást, karosszériás javítások esetén pedig a díjmentes csereautó szolgáltatást.
Eredményeink
„10 évig az egyik legnagyobb flottakezelővel álltam kapcsolatban, majd ezután jött a Flexfleet Zrt. Az elvárásaim mindig is magasak voltak. Először kicsit szkeptikusan álltam ahhoz, hogy mennyire tud a Flexfleet Zrt. rugalmas lenni. Az idő bebizonyította, hogy az ügyfélkezelésük valóban kiváló. Minden területen készségesen állnak rendelkezésre: flottamenedzser, szerviz, pénzügy elérhető, mindig gyorsan reagálnak a megkeresésre. Cégünknél a Flexfleet Zrt. által nyújtott flottakezelési és operatív lízing szolgáltatást is igénybe vesszük, és mind a kettővel teljesen elégedettek vagyunk. Ár-érték viszonylatban biztosan az egyik legjobbak!” (Rakonczai Attila, üzemeltetési vezető, BDO Magyarország Vagyonkezelő Kft.)
Ügyfeleink főként 5-100 autót üzemeltető cégek a mikrovállalkozásoktól a nagyvállalatokig. Üzletpolitikánk fókuszában ügyfeleink elégedettsége áll, így büszkék vagyunk arra, hogy:
- 2020-ban 510 partnerünk visszajelzése alapján 96%-uk elégedett vagy kifejezetten elégedett volt szolgáltatásainkkal, valamint arra is, hogy
- az elmúlt 10 évben egyszer sem fordult elő, hogy ügyfeleink ne fogadták volna el az általunk készített futamidő végi elszámolást.
Comments are closed.