ÜZLETPOLITIKÁNK FÓKUSZÁBAN AZ ÜGYFELEINK ELÉGEDETTSÉGE ÁLL, ÍGY KÜLÖNÖSEN BÜSZKÉK VAGYUNK ARRA, HOGY 2022-BEN 198 PARTNERÜNK VISSZAJELZÉSE ALAPJÁN 98%-UK ELÉGEDETT VAGY KIFEJEZETTEN ELÉGEDETT VOLT A SZOLGÁLTATÁSUNKKAL.
„10 évig az egyik legnagyobb flottakezelővel álltam kapcsolatban, majd ezután jött a Flexfleet Zrt. Az elvárásaim mindig is magasak voltak. Először kicsit szkeptikusan álltam ahhoz, hogy mennyire tud a Flexfleet Zrt. rugalmas lenni. Az idő bebizonyította, hogy az ügyfélkezelésük valóban kiváló. Minden területen készségesen állnak rendelkezésre: flottamenedzser, szerviz, pénzügy elérhető, mindig gyorsan reagálnak a megkeresésre. Cégünknél a Flexfleet Zrt. által nyújtott flottakezelési és operatív lízing szolgáltatást is igénybe vesszük, és mind a kettővel teljesen elégedettek vagyunk. Ár-érték viszonylatban biztosan az egyik legjobbak!“
„Gyors és rugalmas szolgáltatást kaptunk a Flexfleet-től, nem mellékesen a legjobb ár-érték arányban.“
„A Flexfleet Zrt. csapatának egyik erőssége a kommunikáció, igaz ez az ügyfélszolgálatra, az értékesítésre és az ügyvezetésre is. Minden információt időben megkapok tőlük, bármilyen problémám vagy kérdésem volt, azonnal volt rá megoldásuk és mindenben készségesen segítettek.“
“Kollégáim számára biztonságot jelent a Flexfleet Zrt. szolgáltatása, mert javítás vagy káresemény esetén a Flexfleet Zrt. egyrészt menedzseli az eseményt, másrészt biztosítja a csereautót, így mi folyamatosan tudunk dolgozni, mert nem vesz el tőlünk belső erőforrást az ügyintézés. Cégvezetőként még fontosnak tartom kiemelni, hogy cash-flow szempontjából a flotta szolgáltatás egy jól tervezhető kiadást jelent a cégnek.”
„Nálunk kiemelkedően fontos, hogy kollégáink minden nap eljussanak ügyfeleinkhez, ezért egy-egy meghibásodás vagy káresemény sajnos kiesést jelentene a cégben. Azért szerződtünk a Flexfleet Zrt-vel, mert ezekben az esetekben csereautót biztosítanak és azonnal intézik a javítást és kárügyintézést. Mi pedig folyamatosan tudunk dolgozni, ami számunkra pótolhatatlan előny. Az ügyintézés minden esetben gyors, rugalmas és korrekt, többek között ezért is vagyunk több éve partnerei a Flexfleet-nek!“
„Több évi partneri együttműködésünk alapján kiemelendő a Flexfleet ügyintézése. Gyors válaszadást, szakértői tanácsadást és ügyfélorientált hozzáállást szokhattunk meg, ami a sikeres együttműködés, egyúttal megelégedésünk alapját jelenti.“
